|
 „Тарифы на коммунальные услуги растут постоянно, а их качество только ухудшается. Не знаю, как в других районах, но у нас в Юго-Западном горячая вода часто бывает чуть теплой. Есть ли какие-то нормативы, определяющие температуру воды в кране? И на каких основаниях можно отказаться платить, если вода до этих нормативов не „дотягивает“?“.
Горовой Н.К., Черкассы
Нормативы, конечно же, есть — температура горячей воды в кране должна быть не ниже 50 градусов. Кстати, 3 сентября этого года правительство издало постановление №933, которым определяется: стопроцентная оплата производится только при температуре воды от 50 градусов и выше. Если этот показатель составляет 45-49 градусов, оплата уменьшается на 10%, а при 40-44 градусах услуга дешевеет уже на 30%. Ну, а если кран выдает просто тепленькую водичку (менее 40 градусов), плата не предусмотрена вообще. Кроме того, удешевляют коммунальные услуги перерывы в их подаче, превышающие требования (имеются в виду профилактические работы, устранение различных аварий, на которые отводится определенное время). Предусмотрено и удешевление обогрева квартир, если нарушаются сроки отопительного сезона (начало и конец).
К сожалению, все это пока остается на уровне „благих намерений“: что и как должно быть в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Реально воспользоваться этим документом можно будет лишь тогда, когда он будет дополнен описанием механизма борьбы с халатными коммунальщиками и будет четко определено — кто и как должен замерять температуру. Остается надеяться, что это постановление правительства — не предвыборный пиар премьер-министра. И что вся процедура будет не такой бюрократизированной, как в случае с измерением тепла батарей. А недобросовестных коммунальщиков граждане действительно смогут „наказывать рублем“
|
Вы нам писали 
