„Каждый раз нам приходят „все возрастающие счета за „коммуналку“. Причем, иногда просто не знаем, за что именно мы платим. Не могли бы вы популярно объяснить: что такое коммунальные услуги, а что такое — жилищно-коммунальные услуги?“.

Данные термины разъясняются в статье 1 Закона Украины „О жилищно-коммунальных услугах“. Так вот, „коммунальные услуги“ — это результат хозяйственной деятельности, направленной на удовлетворение нужды лиц в обеспечении холодной и горячей водой, водоотведением, газо- и электроснабжением, отоплением, а также вывозом бытовых отходов в порядке, установленном законодательством.
В свою очередь, „жилищно-коммунальными“ услугами является результат хозяйственной деятельности, направленной на обеспечение условий проживания и пребывания лиц в жилых и нежилых помещениях, домах и сооружениях, комплексах домов и сооружений согласно нормативам, нормам, стандартам, порядкам и правилам. Проще говоря, в жилищно-коммунальные услуги, кроме вышеупомянутых коммунальных услуг, входят такие услуги:
•по содержанию домов, помещений и придомовых территорий;
•по управлению домов, сооружений или группой домов (балансосодержание, заключение договоров на исполнение услуг, контроль за исполнением условий договора и пр.);
• по ремонту помещений, домов, сооружений (замена и усиление элементов конструкций и сетей, их реконструкция, обновление несущей способности несущих элементов конструкций и т.д.).
Примерные перечни жилищно-коммунальных услуг и их состав в зависимости от функционального назначения определяются центральным органом исполнительной власти по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.