Комунальне підприємство „Черкасиводоканал“ активно бореться зі злісними неплатниками за послуги водопостачання та водовідведення. До таких боржників Водоканал застосовує суворі засоби покарання — відключає їх від каналізаційної мережі. Це робиться завдяки встановленню спеціальних пристроїв — глушок, які блокують вихід каналізаційних стоків з окремих квартир.

За словами фахівців Водоканалу, ці пристрої застосовуються лише до боржників, які не сплачують за воду досить тривалий час. Для цього на підприємстві організована спеціальна „Служба по відключенню боржників“, яка здійснює чергові виїзди ремонтної бригади згідно з графіком.
Як повідомляє прес-служба Черкаського міськвиконкому, щоб підключитися знову, громадяни сплачують спочатку всі борги, а потім ще 350 гривень за підключення. За самостійне втручання в каналізаційну мережу для демонтажу пристрою перекриття боржник несе кримінальну відповідальність згідно ст. 194 КК України „Умисне знищення або пошкодження майна”.
Метод відключення боржників від води є досить ефективним і застосовується у багатьох містах України. Наприклад, у липні з 42 відключених абонентів у Черкасах 11 відразу повернули борги і відновили водовідведення, що погасило борг підприємству в сумі 14 тисяч гривень. А в серпні з 30 відключених квартир – 8 повернули борги (на суму 11 тисяч грн). Таким чином, за два місяці вдалося повернути борг підприємству в сумі 25 тисяч гривень.