|
Гарячі батареї не гарантують спеки у квартирах. Директор комунального підприємства „Черкаситеплокомуненерго“ Павло Карась розповів, як підготувати квартиру до холодів, утеплитися, нагрітися і що робити, коли у Вашому помешканні все ж таки холодно.
Як запевняє Павло Карась, найбільше тепла наші квартири втрачають через витяжки. Чим більша різниця між температурою у квартирі та на вулиці, тим більша тяга у вентиляційних мережах. Директор „Черкаситеплокомуненерго“ радить хоча б звичайним листком паперу прикривати на дві третини витяжні отвори. Так само багато тепла втрачають наші багатоповерхівки через під’їзди. Закриваючи вхідні двері, і навчивши це робити сусідів, Ви збережете чимало тепла. Якщо ж у Вашій квартирі все ж таки холодно, дотримуйтеся наступного алгоритму дій:
Крок 1
Перевірте, чи усі вікна та двері помешкання закриті. Чи поклеєні вікна, адже утеплення або заміна на склопакети збереже для Вашого помешкання 5-6% тепла.
Крок 2
Коли вікна та двері Вашого помешкання закриті та утеплені, а в квартирі все ж таки холодно, визначте температуру повітря у помешканні. Для цього замірюйте її у середині кімнати, не біля вікна і не на протязі. В утепленій квартирі температура має бути мінімум +18°С, у кутових кімнатах — +20°С.
Крок 3
Коли температура в утепленій квартирі менша 18 градусів, перевірте Ваші батареї в усіх кімнатах. Лише після того як Ви переконалися, що усі двері та вікна у Вас зачинені, а батареї холодні, телефонуйте до диспетчерської служби „Черкаситеплокомуненерго“ за номерами: 32-11-65, 32-11-66, або на оперативну службу Черкаського міськвиконкому за номером: 1505, (050) 464 60 60.
Крок 4
Повідомте диспетчеру про те, що Ви зробили все можливе, аби переконатися: Вашої провини у тому, що в квартирі холодно, немає. Скажіть у яких кімнатах батареї холодні, чи є у вас гаряча вода. Якщо холодно не лише у Вашому помешканні, а й в усьому під’їзді, будинку чи кількох багатоквартирних будинках, Вам повідомлять, що, скажімо, на мережі трапилася аварія, терміни її ліквідації і коли у Вашому помешканні з’явиться тепло.
Крок 5
Якщо у Вашому помешканні холодно з інших причин, диспетчер передасть інформацію про Ваше звернення на дільницю, яка обслуговує будинок. Знатиме про Ваші незручності і директор „Черкаситеплокомуненерго“. Майстер одразу ж зреагує на звернення і працівники „Черкаситеплокомуненерго“ шукатимуть причину того, що Вам не комфортно, аби у найкоротші терміни її ліквідувати.
Крок 6
Якщо у Вашій квартирі критична температура: + 12-14°С, то працівники „Черкаситеплокомуненерго“ цього ж дня зроблять усе можливе аби відновити теплопостачання.
Крок 7
Щоб не сплачувати за теплопостачання у дні, коли його немає, або воно надається неналежно і у помешканні холодніше за +18°С, Ви маєте викликати до себе комісію. До неї повинні входити працівники підприємства, що надає тепло та працівники служби утримання будинків, або іншої організації, на балансі якої перебуває Ваш будинок. Комісія зробить обстеження у помешканні і за той період, коли температура була нижчою від норми, Вам зроблять перерахунок.
Крок 8
Якщо у Вас у приміщенні 19-20 градусів тепла і холодні батареї — це ще не привід бити на сполох і телефонувати в усі інстанції. Коли на вулиці, наприклад, +14-13°С, автоматика „Черкаситеплокомуненерго“ відключає на кілька годин теплопостачання. „У такі дні ми отримуємо по кілька сотень звернень. Люди телефонують не тому, що їм насправді холодно, а тому, що у них холодні батареї, — ділиться директор „Черкаситеплокомуненерго“ Павло Карась. — Ми робимо це для того, аби заощадити теплоносій, бо коли на вулиці — 20°С, ми маємо подавати його значно гарячішим. Нам же десь треба взяти цей ресурс“.
Крок 9
Якщо у Вашій квартирі +20°С, але Вам усе одно холодно, або у Вас маленькі діти і Ви потребуєте температури у помешканні +23°С — у цьому випадку „Черкаситеплокомуненерго“, на жаль, не може нічим допомогти. Підприємство має забезпечити гігієнічні нормативи теплопостачання. Коли Вам не комфортно при температурі передбаченій нормативними документами — купуйте електричні обігрівачі.
|