|
На сьогоднішній день Страхова компанія „ТАС“ є однією з провідних та найбільш авторитетних в Україні. Свого часу вона стала першою вітчизняною компанією, яка запропонувала клієнтам страхування життя. А сьогодні СК „ТАС“ пропонує своїм клієнтам широкий спектр сучасних програм індивідуального та корпоративного убезпечення життя, демонструючи при цьому високоякісне та професійне обслуговування. Про основні тенденції та перспективи розвитку ринку страхування спілкуємось з директором агенції „Черкаси“ СК „ТАС“ Ларисою Клименко.
— Розкажіть про свій досвід роботи у СК „ТАС“, кар’єру, досягнення? — Я працюю в компанії від самого початку заснування агенції „Черкаси“ — з березня 2008 року. Можна сказати, що я також поклала перший камінь у будівництво міцної фортеці, якою є на даний момент агенція „Черкаси“. До початку своєї кар’єри у страхуванні я вже мала досвід роботи у пенсійному державному фонді, але коли з’явилась можливість працювати в такій чудовій компанії як Страхова компанія „ТАС“ і займатися цікавою справою, без сумніву почала свій шлях в якості фінансового консультанта. Згодом стала менеджером групи, це означало, що я почала відповідати не лише за себе, а й за свій власний, хоча й невеликий колектив. За досягнення у своїй діяльності мене неодноразово нагороджували у номінації „Кращий менеджер групи Агентської мережі“. А зовсім недавно керівництво Страхової компанії „ТАС“ довірило мені дуже відповідальну справу — очолити агенцію „Черкаси“. І в свою чергу я докладу всі зусилля для подальшого розвитку нашої команди та бізнесу. — Які якості повинен мати керівник агенції „Черкаси“ СК „ТАС“? — Перш за все, керівник повинен бути лідером, а також людиною об'єктивних, адекватно зважених і одночасно швидких рішень. Керівник агенції повинен бути націлений на результат, усвідомлювати всю відповідальність за процеси, якими він управляє, та за успішне виконання взятих на себе зобов’язань. Він повинен бути одночасно і вимогливим, і м'яким — це допоможе йому у потрібний момент підтримати співробітника, налаштувати на роботу, або дати ділову пораду. Звичайно ж, вагомим аргументом для будь-якого співробітника є демонстрація на особистому прикладі керівника шляхів вирішення проблеми. Ми стоїмо на порозі нового витка розвитку агенції, і керівник повинен вміло організувати колег навколо себе і вести їх до нових вершин. — Які завдання поставлені на наступний рік перед агенцією? На чому буде зроблений акцент? — Найголовніша задача — зміцнити наші позиції, покращити свої показники зі збору премій і в черговий раз підтвердити звання кращої агенції. Найголовніший акцент буде зроблено на нарощуванні обсягів продажів. Звичайно, для реалізації наших амбіційних планів необхідно буде розширювати агенцію, запрошувати нових консультантів. Але не тільки високі продажі — наша мета. Ми прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий сервіс, а це можливо тільки за допомогb досвідчених і професійних фінансових консультантів. Отже, в планах на майбутнє також навчання та подальший розвиток як нових, так і вже працюючих агентів. — Які конкурентні переваги Вашої агенції? — Протягом двох років діяльності наш колектив зарекомендував себе та Компанію як фахівців свої справи. Репутація завжди має значення в бізнесі, особливо в такому, як страхування життя. Отож, наш злагоджений колектив, фінансово грамотні, порядні фінансові консультанти — наша основна перевага і наша гордість. Ми приділяємо особливу увагу навчанню наших агентів. У моєму розумінні, страховий агент — це особистий консультант клієнта, його радник з фінансових питань не на один рік. Радник, який зобов’язаний вміти визначити потреби клієнта і запропонувати якнайкращі рішення. Приємно відчувати, що таку мою точку зору поділяє і керівництво Страхової компанії „ТАС“, що означає підтримку та сприяння у реалізації наших планів. — Яких людей Ви бачите на посаді фінансових консультантів? — Я бачу своїх колег працьовитими, з активною життєвою позицією. Таких фінансових консультантів, які прагнуть до постійного розвитку та високого прибутку.
|