В конце ноября делегация журналистов в рамках акции „Украина глазами редактора“, организованной Украинским журналистским фондом, впервые посетила Харьковщину. В течение трех дней представители региональных СМИ знакомились с работой промышленных и коммунальных предприятий, агрофирм, творческих коллективов, побывали в областной клинической больнице и на станции скорой помощи. В честь приезда гостей председатель Харьковской ОГА Михаил Добкин дал пресс-конференцию, в ходе которой рассказал о процессах реформирования области, сотрудничестве и о планах на будущее.

Скорая „скорая помощь“

Как важно порой успеть — это хорошо знают те, кто держит за руку дорогого человека и не может помочь ему в тяжелой ситуации, кто вызвал „скорую“ и смотрит на часы: когда прибудет врач? Много написано о том, что иногда промедление может стоить жизни человека. Но ошибочно думать, что только мы, вызывающие „скорую“, переживаем, как быстро она приедет. Для бригады скорой медпомощи так же важно успеть вовремя. И как часто эта скорость зависит от технических возможностей службы! Тем интереснее опыт Харьковской станции скорой медицинской помощи, где внедрена единственная в Украине система спутниковой навигации.
Харьковские медики подсчитали: сегодня бригада скорой помощи приезжает на место вызова за 10 минут, укладываясь в норматив, оговоренный Приказом МОЗ Украины №370 относительно 10-минутного доезда до больного или потерпевшего. Задержки выезда в сравнении с прошлыми годами уменьшились в 10 раз и составляют лишь 0,5% от всех случаев, а чаще всего машины доезжают на вызов даже меньше чем за 10 минут (79-82% случаев). Это стало возможно благодаря глобальной автоматизации работы службы.
Два года назад здесь, на одной из старейших в Украине станций скорой помощи установили автоматизированную систему управления. Как теперь работает скорая, журналисты смогли убедиться, посетив станцию скорой помощи. Ее оснащение не может не радовать. Диспетчеры сидят перед компьютерами, на огромной электронной карте сразу видят, какая из машин находится максимально близко к месту вызова, и отправляют врачу этой бригады sms-сообщение.
Машины находятся не на базе, как, например, у нас в Черкассах, а рассредоточены по городу — в Харькове работают десять подстанций скорой. Когда врачу бригады скорой помощи приходит sms, на экране мобильного телефона высвечиваются адрес, имя и фамилия человека, на что он жалуется, а также диагноз, если пациент раньше обращался к медикам. По системе спутниковой навигации GPS водителя ориентируют, куда нужно ехать на вызов. Вот и получается: если раньше процедура вызова бригады занимала от 2 до 5 минут, то сейчас она сокращена вдвое.
На сегодня служба скорой медицинской помощи Харькова объединяет больницу скорой и неотложной помощи на 1000 коек, центральную диспетчерскую, 10 подстанций. Штат станции скорой помощи составляют 90 бригад, которые обслуживают более чем 1,5 млн населения города и выполняют свыше 350 тысяч вызовов в год.
Сама идея GPS-навигации и мониторинга — не нова, сущность новации в том, что работа выездных бригад не только контролируется в реальном времени, но и оптимизируется в профессиональном смысле. Принципиальное отличие харьковской системы от аналогичных состоит в том, что в ее состав входит не только GPS-мониторинг, но и специальная диспетчерская система, основанная на современной цифровой связи.
Так, например, бригады скорой помощи получили возможность снимать и передавать дистанционную ЭКГ без привязки к стационарному телефону. Введен так же метод экстренного вызова через центральную диспетчерскую работников МВД или МЧС и других служб спасения — когда есть угроза для бригады скорой помощи. В таком случае место чрезвычайного происшествия отображается на карте (так называемая „тревожная кнопка“).
Систему можно распространить по всей территории Украины — причем, без значительных капитальных вложений. В сентябре этого года с ее работой ознакомился премьер-министр Украины Николай Азаров, который дал поручение Министерству охраны здоровья Украины изучить опыт Харьковщины по организации работы службы скорой медицинской помощи. А пока Харьков ждет дальнейшее усовершенствование информационных технологий, поставленных на службу здоровью. В ходе подготовки к турниру ЕВРО-2012 для оснащения службы катастроф региона современными системами спутниковой навигации уже выделены средства в размере 2,8 млн гривен, в т.ч. — 1,0 млн гривен в 2011 году.
Продолжение следует